سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام
آخر تحديث: 24 ديسمبر 2025
اسم التطبيق: AYA ISP
سياسة الخصوصية
نلتزم في تطبيق AYA ISP بحماية خصوصيتك، وتشمل هذه السياسة ما يلي:
- البيانات التي نجمعها: اسم المستخدم، معلومات الاتصال الأساسية المرتبطة بالحساب، وبيانات الاستخدام اللازمة لتقديم الخدمة.
- الغرض من جمع البيانات: تفعيل الحساب، تقديم الدعم، تحسين تجربة المستخدم، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة.
- مشاركة البيانات: لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في حال وجود التزام قانوني أو لتحسين الخدمة ضمن ضوابط الخصوصية.
- الإشعارات: قد نرسل تنبيهات فنية أو خدمية، ويمكنك التحكم بإعدادات الإشعارات من داخل التطبيق.
- الأمان: نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
- الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو للوفاء بالالتزامات النظامية.
- حقوقك: يحق لك طلب تصحيح أو تحديث بياناتك أو طلب حذفها متى لم يعد الاحتفاظ بها ضروريًا.
- التعديلات: في حال تحديث سياسة الخصوصية، سنقوم بإشعارك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق.
شروط الاستخدام
باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
- مسؤولية حسابك وبيانات الدخول تقع على عاتقك، ويجب الحفاظ على سريتها وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
- يجب استخدام الخدمة بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المحلية، وبما لا يخل بحقوق الشركة أو الغير.
- أنت مسؤول عن دقة وصحة المعلومات التي تقدمها، وأي خطأ قد يؤثر على جودة الخدمة.
- قد تتغير ميزات أو توافر الخدمة لأسباب فنية أو تنظيمية، وسيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية متى أمكن.
- أي رسوم أو التزامات مالية متعلقة بالخدمة يتم احتسابها وفق ما تعلنه الشركة، مع التزامك بالسداد في المواعيد المحددة.
- قد تصلك تحديثات للتطبيق تتعلق بالأمان أو الميزات الجديدة، ويُنصح بتثبيتها لضمان أفضل أداء.
- يمكنك التواصل مع الدعم الفني لأي استفسار أو شكوى عبر القنوات المعلنة داخل التطبيق.
باستخدامك للتطبيق بعد نشر أي تحديث على هذه الشروط، فإنك تعتبر موافقًا على التعديلات.
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@aya.sy
- رقم الهاتف: 9806 011 963